Privacy policy Utenti sito web

Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2019

Benvenuto sul sito web di Bazar Solidale, brand di L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus.

 

La tua privacy è per noi molto importante, per questo desideriamo comunicarti le modalità con le quali raccogliamo e usiamo le informazioni che ti riguardano.

L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus presta da sempre particolare attenzione al trattamento ed alla protezione dei dati personali dei propri Clienti, Utenti, Fornitori, Collaboratori e di tutti coloro coi quali entra in rapporto. Per tale motivo, al fine di garantire il massimo rispetto del Regolamento UE 2016/679, L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus ha adottato un idoneo Modello Organizzativo Privacy.

 

Il Regolamento in oggetto prevede che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato, su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento: esso deve avvenire con correttezza, liceità e trasparenza, tutelando la Tua riservatezza ed i Tuoi diritti. Conformemente a quanto previsto dagli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, ti forniamo le seguenti informazioni.

 

Dati di contatto

 

ü  Titolare del trattamento: L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus, sede in Via Vittor Pisani 13, 20124 Milano

ü  Responsabile della Protezione dei Dati: dpo.cooperativa@alberodellavita.org

 

Perché questa Informativa e a chi è rivolta?

 

In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti del nostro sito. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi degli Artt. 13 e 14 Regolamento 2016/679 coloro che interagiscono con i servizi web di Bazar Solidale, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.bazarsolidale.org

L’informativa è resa per gli Utenti del sito www.bazarsolidale.org. L’informativa non riguarda i trattamenti di dati personali effettuati:

ü  da altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link o

ü  da terzi raggiungibili mediante indirizzi email inseriti nel nostro sito web.

L’informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli Utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

 

 

#InBreve

 

Questa informativa, indirizzata agli Utenti del Sito, descrive le nostre pratiche in materia di privacy, quali informazioni raccogliamo sui nostri Utenti, come le raccogliamo, cosa ne facciamo, come le proteggiamo, quanto a lungo le conserviamo, e i diritti degli Interessati rispetto alle proprie informazioni.

 

 

Quali informazioni raccogliamo?

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

ü  ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

ü  controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni e vengono cancellati immediatamente dopo la loro aggregazione (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

 

Cookies

La nostra Cookie policy è disponibile qui

 

Dati forniti dall’Utente

Trattiamo i dati necessari per gestire il pagamento di prodotti acquistati e la consegna degli stessi (il tuo nome, cognome, indirizzo di consegna e numero di spedizione), oltre che le informazioni relative ai tuoi acquisti e alle tue autenticazioni nella tua area personale. Il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail ci consentono di tenerti aggiornato sullo stato della tua spedizione.

Inoltre, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul nostro sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere e/o a dar seguito a Sue richieste, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

 

#InBreve

 

Raccogliamo due tipi di informazioni: Informazioni Personali (utilizzabili per identificare in modo univoco un individuo, esempio l’indirizzo email) e Informazioni Non Personali (che non consentono l’identificazione).

Raccogliamo informazioni relative a Utenti del nostro sito web principalmente per fornire i servizi richiesti.

 

Perché raccogliamo dati personali?

 

Raccogliamo Informazioni che ti riguardano per le seguenti finalità:

 

ü  rispondere alle tue richieste;

ü  evadere il tuo ordine;

ü  evitare transazioni fraudolente (ad esempio, per impedire acquisti effettuati con una carta di credito rubata);

ü  previo consenso, inviarti aggiornamenti circa in nostri prodotti e servizi a mezzo email;

ü  ulteriormente sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi, in base alle preferenze, esperienze e difficoltà comuni o personali dei Visitatori e degli Utenti;

ü  fornirti assistenza e supporto tecnico continui;

ü  adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti.

 

 

#InBreve

 

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni allo scopo di fornire i nostri servizi e renderli migliori e più sicuri.

Inoltre, raccogliamo e utilizziamo le informazioni per contattare i nostri utenti e candidati all’assunzione e per ottemperare alle leggi vigenti

 

 

Con chi condividiamo le tue informazioni?

 

I dati personali raccolti sono trattati dal nostro personale interno, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

 

L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus potrà, inoltre,  condividere le tue Informazioni con terze parti (o altrimenti concedere loro l’accesso) secondo le seguenti modalità e nei seguenti casi:

 

Servizi di terze parti

L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus collabora con una serie di Fornitori di servizi selezionati, i cui servizi e soluzioni si integrano ai nostri, li agevolano e li migliorano.

Si tratta di servizi di hosting, comunicazioni, servizi di sicurezza informatica, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, servizi di registrazione di sessione e di accesso remoto, Fornitori di contenuti e nostri consulenti legali e finanziari.

Tali Terze Parti possono ricevere o altrimenti avere accesso alle Informazioni Personali dei nostri Utenti nella loro interezza o in parte, a seconda dei loro particolari ruoli e scopi finalizzati a facilitare e migliorare i nostri Servizi e possono utilizzarli solo per tali scopi.

 

Adempimento obblighi legali

L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus può divulgare o altrimenti concedere ad altri l’accesso alle Informazioni Personali dell’Utente in forza di un obbligo giuridico, quale una citazione in giudizio, un procedimento giudiziario, un mandato di perquisizione, un ordine del tribunale, o ai sensi delle leggi vigenti, qualora ritenesse in buona fede che questa condotta sia richiesta dalla legge, con o senza previa comunicazione agli Interessati.

 

Funzionalità di social media

Il nostro sito può includere talune funzionalità dei Social Media e widget, quali il tasto “Mi piace di Facebook”, il tasto “Condividi” o altri mini-programmi interattivi. Queste Funzionalità dei Social Media possono raccogliere informazioni quali l’indirizzo IP dell’Utente o la pagina che si sta visitando sul nostro Sito e possono impostare un cookie per permettere il corretto funzionamento.

Le Funzionalità dei Social Media sono ospitate da terzi. Le interazioni dell’Utente con queste terze parti sono disciplinate dalle loro informative e non dalla nostra.

 

 

 

#InBreve

 

Possiamo condividere le informazioni dei nostri Utenti, con Terzi al fine di garantire il funzionamento del sito o per dar seguito a specifiche richieste.

Le informazioni possono essere condivise esclusivamente nel rispetto della presente informativa.

 

Quando possiamo contattarti?

 

Messaggi di risposta a specifiche richieste

Possiamo contattare gli Utenti del nostro sito anche per rispondere ad una o più  specifiche richieste o inviare aggiornamenti relativi all’ordine inoltrato

 

 

#InBreve

 

L’Utente potrà anche essere contattato per aggiornamenti sull’ordine o in risposta  a specifiche richieste.

 

 

Per quanto tempo conserviamo le informazioni?

 

Possiamo conservare le Informazioni Personali dell’Utente fintanto che necessario per processare le richieste ricevute.

Possiamo continuare a conservare tali Informazioni anche dopo la realizzazione dello scopo per cui sono state raccolte nella misura in cui sia ragionevolmente necessario per ottemperare ad obblighi di legge, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi, rispettare i contratti sottoscritti e/o tutelare i nostri legittimi interessi.

 

 

#InBreve

 

Possiamo conservare le informazioni dell’Utente fintanto che necessario per dar seguito alle Sue richieste.

 

 

I tuoi diritti e come contattarci

 

Ti ricordiamo che hai il diritto di ottenere da L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).

 

Le richieste vanno rivolte:

ü  via email, Responsabile della Protezione dei Dati: dpo.cooperativa@alberodellavita.org

ü  oppure via posta, a: L’Albero della Vita Cooperativa Sociale Onlus, Via Vittor Pisani 13, 20124 Milano.

 

 

Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

#InBreve

 

L’Utente e tutti gli Interessati possono chiedere a mezzo e-mail o lettera di accedere ai dati personali da noi trattati, chiederne la rettifica o la cancellazione degli stessi.

Risponderemo alle richieste entro un lasso di tempo ragionevole e, comunque, non oltre 30 giorni dal loro ricevimento.